מכירה עם הקוד שלי לא נספרה, מה עושים?
נספרות רק מכירות שנעשו עם הקוד שלכם. בחנויות Shopify, WooCommerce ו-Wix המכירות נקלטות אוטומטית מהחנות. בחנות שהמותג בנה בעצמו, בלי פלטפורמה, החנות מדווחת לנו על ההזמנות. אם קונה סיפרה לכם שקנתה עם הקוד והמכירה לא מופיעה ב'השופ שלי', לוחצים מתחת לקוד של החנות 'מכירה עם הקוד שלך לא נספרה?' וממלאים מספר הזמנה וסכום. המותג מקבל את הבירור ועונה תוך 14 יום. אישר, או לא ענה בזמן: המכירה נספרת לכם. דחה: הצוות של ADLY בודק. בחנויות כאלה אין התחייבות של ADLY לשלם עמלה שהמותג לא שילם.